Algemene Voorwaarden

Artikel 1, Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Spin Sensation: de eenmanszaak Spin Sensation, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78682630, gevestigd in Nederland, te bereiken via info@spinsensation.nl en +31 6 4348 6611.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Spin Sensation een overeenkomst aangaat tot levering van diensten of producten.
• Dienst(en): de verhuur van entertainment-apparatuur door Spin Sensation, waaronder de 360° Videobooth, de Pro Photobooth en de Magazine Booth, inclusief eventuele aanvullende producten of effecten zoals Sparkular-effecten, lage rook, platformbranding, gepersonaliseerde overlays en curved backwalls.
• Overeenkomst: elke afspraak of overeenkomst tussen Spin Sensation en Opdrachtgever, waaronder begrepen offertes, opdrachtbevestigingen en boekingen.
• Evenement: de bruiloft, het feest, de productlancering, de beurs, het bedrijfsfeest of welke andere gelegenheid dan ook waarvoor de Diensten worden afgenomen.

Artikel 2, Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Spin Sensation, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Spin Sensation zijn bevestigd. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3, Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes van Spin Sensation zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na verzending, tenzij anders vermeld in de offerte zelf.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail, WhatsApp of contactformulier) accepteert, of wanneer Spin Sensation een opdracht schriftelijk bevestigt.

Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in offertes binden Spin Sensation niet.

Artikel 4, Tarieven en betaling

De op de website gepubliceerde tarieven en pakketten dienen ter indicatie. Het definitieve tarief wordt vastgelegd in de individuele offerte.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, geldt de volgende betalingsregeling:

• Aanbetaling: 50% van het totaalbedrag bij boekingsbevestiging, te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum;
• Restbetaling: 50% uiterlijk 7 dagen vóór de evenementdatum.

Bij betalingen later dan 14 dagen na factuurdatum behoudt Spin Sensation zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5, Annulering en wijziging door Opdrachtgever

Bij annulering door Opdrachtgever gelden de volgende staffels:

• Meer dan 60 dagen vóór het evenement: 25% van het totaalbedrag verschuldigd;
• Tussen 30 en 60 dagen vóór het evenement: 50% van het totaalbedrag verschuldigd;
• Tussen 14 en 30 dagen vóór het evenement: 75% van het totaalbedrag verschuldigd;
• Minder dan 14 dagen vóór het evenement: 100% van het totaalbedrag verschuldigd.

Het verzetten van een evenementdatum (in plaats van annuleren) is éénmaal kosteloos toegestaan tot 30 dagen vóór de oorspronkelijke datum, mits de nieuwe datum binnen 12 maanden valt en Spin Sensation op de nieuwe datum beschikbaar is. Daarna geldt opnieuw de annuleringsstaffel.

Artikel 6, Annulering door Spin Sensation

In het uitzonderlijke geval dat Spin Sensation de Diensten niet kan leveren door overmacht (zie Artikel 11), wordt zo spoedig mogelijk gezocht naar een vervangende oplossing of vergelijkbare dienstverlener. Lukt dit niet, dan wordt de aanbetaling volledig terugbetaald, zonder dat Spin Sensation gehouden is tot betaling van enige aanvullende schadevergoeding.

Artikel 7, Uitvoering van de Diensten

7.1 Locatie en faciliteiten

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van een geschikte ruimte, met als minimumeisen:

• Vrije vloeroppervlakte van minimaal 3 × 3 meter (4 × 4 meter aanbevolen voor optimale gastbeleving);
• Minimale plafondhoogte van 2,5 meter;
• Vlakke en stabiele ondergrond;
• Beschikbaarheid van minimaal één 230V stopcontact binnen 5 meter van de opstelplek;
• Voor outdoor-evenementen: een overdekte locatie of vervangende noodvoorziening bij neerslag.

7.2 Op- en afbouw

Spin Sensation arriveert minimaal 60 minuten vóór aanvang van de afgesproken tijdsblokken voor opbouw, en breekt na afloop binnen 60 minuten af, tenzij anders overeengekomen.

7.3 Begeleiding ter plaatse

Bij elke boeking is een professionele gastheer of gastvrouw aanwezig die de gasten begeleidt en de booth bedient gedurende de afgesproken tijd. Onbemande verhuur is niet mogelijk.

Artikel 8, Speciale effecten en veiligheid

Sparkular-effecten en lage rook zijn volledig veilig voor gebruik binnen en zijn CE-gekeurd. Gebruik is echter onderworpen aan voorafgaande goedkeuring door de eigenaar van de evenementlocatie en/of de aanwezige bedrijfshulpverlener (BHV).

Spin Sensation kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade ontstaan doordat Opdrachtgever de locatie-eigenaar onvoldoende heeft geïnformeerd over het gebruik van deze effecten.

Artikel 9, Aansprakelijkheid

Spin Sensation is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde factuurbedrag voor de betreffende opdracht.

Spin Sensation is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen;
• Schade aan apparatuur veroorzaakt door gasten van Opdrachtgever (Opdrachtgever blijft hiervoor aansprakelijk);
• Het niet kunnen leveren van Diensten door overmacht (zie Artikel 11);
• Storingen in netwerk- of internetverbindingen op de evenementlocatie waardoor het delen van video's of foto's vertraagd kan zijn.

Artikel 10, Beeldmateriaal en intellectueel eigendom

De video's en foto's die door Spin Sensation worden gemaakt blijven juridisch eigendom van Spin Sensation, maar Opdrachtgever en de gefotografeerde gasten verkrijgen een onbeperkt persoonlijk gebruiksrecht.

Spin Sensation behoudt zich het recht voor het gemaakte beeldmateriaal te gebruiken voor eigen marketing- en portfolio-doeleinden (website, social media, showreels), tenzij Opdrachtgever hier vóór het evenement schriftelijk bezwaar tegen heeft gemaakt.

Voor zakelijke evenementen waarbij branding en gepersonaliseerde overlays worden gebruikt, blijft de copyright op het overlay-design en de uitwerking ervan eigendom van Spin Sensation. Opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor het betreffende evenement.

Artikel 11, Overmacht

Spin Sensation is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: pandemieën, overheidsmaatregelen, defecten aan transportmiddelen, ziekte van de gastheer/gastvrouw waarvoor geen vervanger beschikbaar is, extreme weersomstandigheden bij outdoor-evenementen, en andere onvoorziene omstandigheden buiten redelijke macht van Spin Sensation.

Artikel 12, Klachten

Klachten over de uitvoering van de Diensten dienen binnen 14 dagen na het evenement schriftelijk (per e-mail aan info@spinsensation.nl) te worden ingediend, voorzien van een duidelijke omschrijving en zo mogelijk beeldmateriaal.

Spin Sensation streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 13, Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Spin Sensation en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spin Sensation is gevestigd.

Artikel 14, Wijzigingen

Spin Sensation behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat gepubliceerd op deze pagina. Voor lopende overeenkomsten gelden steeds de voorwaarden zoals deze van kracht waren op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.